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阻止无法无天的收债员骚扰你

Cebilla DeCastro仍然在晚上断开她的电话,害怕债权人的电话

这位48岁的准备厨师于2010年6月申请破产,信用卡债务超过40,000美元

她的债务在破产时被抹去,但在接下来的几个月里,这些电话正在进行中

收债员希望通过无休止的电话吓唬她偿还虚假债务

其他人收到的不仅仅是打个电话

“如果你不付钱,我们会逮捕你并去人力资源部装修你的薪水,”在最近的一次联邦贸易委员会新闻发布会上,一名典型手机上的非法电话受害者说道

像这样的骚扰和威胁是非法的

对于消费者来说,很难找到帮助以避免掠夺性的收债员

DeCastro能够在破产律师的帮助下停止通话

但数百万其他美国人继续接受试图收取假贷款的人或那些寻求非法收取勒索贷款的人的骚扰电话

今天,七分之一的消费者将债务转移到第三方收款机构,这是自2000年以来的两倍

现在,两个政府机构正在加紧努力保护消费者免受贪婪的潜在债权人的侵害

2月,消费者金融保护局提议开始监控最大的收藏家 - 年收入超过1000万美元的收藏家

这将提高收债程序的透明度,并有助于确保最大的收款人遵守消费者保护法

联邦贸易委员会也一直在监测较小的流氓行动

本月,它结束了一项国际倡议,利用印度呼叫中心向无辜受害者发出威胁性呼吁

一位机构发言人告诫说,此案只触及了一般问题的表面

从2009年到2010年,该机构对收债的投诉增加了17%

这些政府机构的推广是由于2010年根据“多德 - 弗兰克法案”通过了“消费者保护法”

目标是清理收集行业,提高消费者意识,并更好地保护他们对公平收集过程的权利

但对于许多消费者而言,理解什么是公平的往往因恐惧和羞耻感而复杂化

“我一直很尴尬,”与她的女儿住在纽约市的DeCastro说

她说收藏家用她的手机,家用电话​​和她的工作场所给她打电话后,她无法入睡

她说,在美国和她的出生国多米尼加共和国,DeCastro使用她的信用卡为大家庭购买衣服和其他消费品

在经济衰退期间,许多美国人借钱借钱谋生,但他们无力偿还债务

这个周期可能不会很快结束;信用卡借款在2011年显着上升

“在过去几年中,由于需要收取更多债务,代理商的数量激增,”专门研究消费者债务案件的长岛律师Leslie Tayne说

根据“公平债务催收法”,收债员必须在首次与客户联系后五天内发出书面陈述,说明欠款多少

根据法律规定,收款机构不得在上午8点之前或晚上9点之后与某人联系;他们不能威胁要逮捕或伤害或假装成为法律执行官或代理人

有关允许内容的完整列表,请参阅联邦贸易委员会的网站

如果非法追捕,消费者也可以向委员会或州检察长提出申诉

2017-06-06 06:19:06

作者:养馈