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SIGG CEO:我很抱歉

我写信道歉

作为可重复使用水瓶的领先制造商SIGG的首席执行官,当我决定不宣布我们的旧瓶衬含有微量双酚A时,我犯了一个错误

我在2006年有争议的时候了解了衬里的内容

在科学界关于BPA的影响

科学家在问题的两个方面排成一线:有人说BPA带来潜在的健康风险,其他人说BPA非常安全

由于该问题仍未确定,SIGG决定开发无BPA衬里,以消除消费者对我们产品的担忧

为了确保BPA没有从我们的瓶衬里浸出,我们委托进行了独立的科学研究,并要求实验室严格测试其他公司生产的瓶子和瓶子

我们敦促他们把所有瓶子都放在曲折的条件下

这些测试让我们放心,因为他们表明SIGG衬垫没有达到任何BPA

我们在我们的网站上发布了这些研究,为消费者提供了当时我认为相关的产品性能信息

今天,争论仍在继续

科学家们仍然在这个问题上存在分歧

但消费者环境已发生变化

由于所有相互冲突的数据,越来越多的人决定通过避免BPA消除他们的生活中的担忧

鉴于这种情况,我最近决定,我们必须告诉大家,用我们以前的衬垫制造的瓶子(2008年8月之前)含有微量的BPA

我们是正确的宣布

但是我等了这么久就错了

我们SIGG的主要目标之一是帮助减少不必要的浪费,并教育人们使用可重复使用的瓶子对环境有益

考虑到这一目标,SIGG被称为“绿色”公司

不幸的是,我仍然在学习成为一名绿色CEO

当我担任这个职位时,我天真地认为“绿色”意味着成为环境的管家

2007年,SIGG成为1%For The Planet的成员,我们将所有销售额的1%捐赠给了Sierra Club和Stop Global Warming等环保组织

然而,作为一家绿色公司也意味着要保持最高程度的企业透明度

一些高管了解这一点,因为他们在绿色运动中长大

我通过阅读SIGG消费者的数百封电子邮件了解到了这一点

有些人感到生气

有些人觉得自己被出卖了

所有人都感到失望,因为他们是我们瓶子的热情倡导者

人们已经写了解释为什么他们担心BPA

他们写下了他们的个人故事,亲密的忧虑和非常诚实的愤怒

我亲自回复了数以百计的这些笔记,为我的错误道歉,提供新的瓶子来弥补,意识到我的决定让人感到非常不舒服

SIGG已经存在了100年

然而,我们仍然是一家在全球拥有127名员工的小公司 - 约有90名在瑞士弗劳恩费尔德工作的员工

SIGG不是典型的现代公司,它与客户没有典型的关系

人们信任SIGG,我的决定违背了这种信任

我希望我能倒退时钟,并在我们的衬里中充分披露BPA内容

我能做的就是确保我个人再也不会损害SIGG的好名声和自豪的瑞士传统

当人们购买“瑞士制造”的产品时,他们正在购买质量和安心

我意识到我的行为损害了SIGG与忠诚客户的关系

我保证会尝试重建您在SIGG中所获得的来之不易的信任

我真诚地希望你能让我证明自己

2018-11-07 11:02:03

作者:爱肀